Wie wir arbeiten
Wir bieten einen umfassenden Service und volle Kontrolle über den gesamten Planungs-, Kauf- und Installationsprozess von Padel-Courts. So gehen wir vor:
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt
Wir studieren Ihr Projekt und stellen Ihnen Möglichkeiten vor
Wir analysieren das Projekt und bieten Lösungen für die Auswahl des besten Platzmodells je nach Platz, Klima, Terrain und den Anforderungen des jeweiligen Kunden.
Vollständiges individuelles Angebot
Überzeugen Sie sich selbst, dass wir die beste Wahl sind
Wir beraten Sie gerne bei der Planung Ihres Padelprojekts und stellen Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrung aus anderen Projekten zur Verfügung. Auch wenn Sie uns besuchen oder unsere Plätze ausprobieren möchten, können wir das organisieren.
Sehen Sie sich um, überlegen Sie und kommen Sie zu dem Schluss, dass das Angebot, das Sie erhalten haben, zu Ihrem Projekt passt und dass Sie direkt mit dem Hersteller, JUBO PADEL, ohne Zwischenhändler, zum besten Preis, mit dem besten Service und der besten Garantie arbeiten möchten.
Produktion
Wir kümmern uns um Produktion, Transport, Lieferung und Montage, informieren Sie über jeden Schritt und senden Ihnen alle Informationen, die Sie zum Abladen und Installieren der Padel Courts benötigen.
Sie können die Herstellung und Vorbereitung der Plätze persönlich überwachen, oder wir können Ihnen Fotos und Videos schicken, so dass Sie immer auf dem Laufenden bleiben.
Lieferung
Die Padel-Plätze werden am vereinbarten Tag vor Ort geladen und Fotos und Videos gemacht, die zusammen mit dem Download-Handbuch eine große Hilfe sein können.
Der Empfänger des Platzes muss das Material prüfen und den Lieferschein unterschreiben.
JUBO PADEL kann auf Anfrage/Genehmigung bei der Entladung vor Ort helfen/vornehmen.
Installation
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an: schlüsselfertig alles inbegriffen, Entsendung eines Bauleiters oder eigene Montage unter Aufsicht eines detaillierten Handbuchs.
Wir empfehlen jedoch das schlüsselfertige System, um die korrekte Montage der Plätze sowie die Schulung für die zukünftige Wartung zu gewährleisten.
Überwachung
Nach Abschluss der Installation werden alle Komponenten des Padel-Platzes zusammen mit dem Kunden überprüft, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist und perfekt funktioniert, um die volle Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, was für JUBO PADEL sehr wichtig ist.
Garantie und Wartung
Während der Installation zeigen wir dem Kunden die Einzelheiten, um die Plätze in perfektem Zustand zu halten. Darüber hinaus stellen wir ein detailliertes Wartungshandbuch mit einem Aktionsprogramm zur Verfügung, um eine maximale Haltbarkeit der Plätze und ein sicheres Padel-Training zu gewährleisten.
Die Garantie wird von JUBO PADEL als Hersteller von Metallstrukturen für Padelplätze und von den entsprechenden Herstellern, die JUBO PADEL vertreibt (Rasen, LED-Projektoren, Anzeigetafeln usw.), übernommen. Sollte im Rahmen der Garantie ein Problem auftreten, wird JUBO PADEL dieses so schnell wie möglich lösen. Für Schäden, die außerhalb des Einflussbereichs von JUBO PADEL liegen oder die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, haftet die Versicherung des Kunden.
After-Sales-Service
Die für eine ordnungsgemäße Wartung erforderlichen Ersatzteile stellen wir mindestens ein Jahr lang kostenlos zur Verfügung. Wir garantieren in jedem Fall eine Expresslieferung per Kurier (kleine Teile) oder per LKW (große oder schwere Teile).
Unser Kundendienst bietet regelmäßige oder dringende Wartungsarbeiten an. Mobile Messaging-Anwendungen machen diese Anfragen jedoch viel einfacher und können in vielen Fällen schnell gelöst werden.
